“看到她朋友圈发的‘为期14天的居家观察结束了，谢谢奋战在抗议一线的你们！’，特别感动。”德云村村委会副主任张萍说的“她”是德云村的一名居家隔离人员，现在已经结束隔离返回工作地了。其实，不只是“她”，在这个特殊的假期中，德云村170名（累计）居家隔离人员的内心都充满了感恩。而张萍作为村里的卫计专干，在这次防疫工作中，当起了居家隔离人员的“大管家”“小保姆”，正是她用点点滴滴的照顾和关心感动了所有居家隔离人员。

年三十早上8:30，村里接到通知，下15:00之前上报回扬人员名单。德云村30个村民小组，8位工作人员立即展开第一轮摸排工作，负责5个村民小组。“必须挨家挨户的跑、问，谁家女儿回来了，谁家儿子在家的，都要仔细问。”张萍说，“一直到中午12点，村里人喊我吃了个中饭，然后继续摸排。”

第一批摸排，总共127名回扬人员。村党委书记陆昌鹏带领村干部们建立起了“4+2=14”居家隔离管理机制：“4”即“四个一”包户分工一名分工定村领导、一名派出所干警一名村干部、一名医务人员共同负责一户隔离观察对象的服务管理；“2”即社区医生每日两次上门检查健康状况；“14”即坚守“十四天”隔离底线，有效压降风险。就此，张萍开始了 “大管家”“小保姆”的防疫工作。

德云村20组毛剑峰一家，常年在广东生活，“他们四五年才回扬中一次。”了解到疫情严重情况，毛剑峰一家主动告知村里，他们从广东回扬中前曾去武汉探望亲戚。张萍立即带着医护人员和派出所人员上门，测量体温、宣传防疫知识，最重要的是介绍居家隔离的相关要求：“这段时间，你们不能出门，有任何生活需求找我。”

　　 晚上7点多，张萍接到毛剑峰的电话，孩子想吃零食，问能否帮忙购买。刚刚下班还没进家门的张萍立即赶到超市，按照清单一件件购买，“我们一直开着视频，有些东西没有的，就视频给他们看，换成另外的。”张萍的“跑腿代购”也有苦恼的时候，“有一次，他们需要一根苹果手机数据线，我们村里没有人是苹果手机，我就出去买，转了两条街都没买到。”

每天早上，张萍上班的第一件事情就是每户（居家隔离户）走一遍，“每天的情况都不一样，要问问他们有没有新的需求。”除了跑腿代购，各种交流疏导也是张萍的工作。此前有防疫志愿者致电张萍：“22组的成小琴还有一个小时到扬中，从武汉回来的。”张萍立即带上工作人员到她家门口等着，成小琴一到家立即实施居家隔离。“当时，他们还有小情绪，不愿意配合，觉得自己又没有病。”张萍先将情况告知周边群众，再慢慢劝说成小琴及家人。心理开导之外，张萍更用实际行动说话，“他们家不经常住，很多设施老旧，我早上7点钟就从街上买了水龙头给他家换上。”

跑腿代购，修修补补……张萍说，她做的都是最基本、最简单的事情，但是，正是这些生活中点点滴滴的小事，最能感动群众的心。毛剑峰一家结束居家隔离后，需要返回广东，来村里打证明时说：“真的是太感谢你们了，多亏了有你们。”证明交到他们手里时，张萍为他们一家送了几个口罩，“他们要去那么远的地方，现在口罩难买，不备着点，去哪都不方便啊。”